Los 7 elementos clave que necesita tu sitio web para generar conversiones

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Hoy hablaremos de 7 elementos clave que necesita un sitio web para generar conversiones de los usuarios y clientes.

La generación de conversiones es una tarea que resulta ser crucial para las empresas,

En especial para las que su fuente de ingresos radica principalmente en la red o en el mundo digital para decirlo de otra manera.

Sin embargo, el escenario en este apartado es uno muy retador ya que la tasa de conversión promedio de los sitios web a nivel mundial se encuentra en 2.86%, según lo destacan datos de Invesp, que es algo baja por cierto.

Por ello, hemos considerado importante hablar de elementos clave que pueden gestionar las empresas para que su sitio web pueda generar conversiones.

¿Qué necesita un sitio web para generar conversiones?

1.- Aportar conceptos e información de valor .

Para  generar conversiones en un sitio, un buen punto de partida es Aportar Valor. Que puedes ofrecer que los demás no ofrecen y sea bien acogido por tus clientes.

Cuando las personas lleguen al sitio deben saber inmediatamente de qué se trata el mismo y que es lo que la compañía tiene para ofrecer.

No obstante, más importante que esto es que los visitantes deben sentir que tienes algo de valor para ellos.

Las personas deben sentir que es lo que te hace sobresalir entre la competencia.

2.- Optimizar tu página web de inicio con una propuesta de valor sólida.

Optimizar tu página web de inicio hará que te distingas del resto, siempre es importante que muestres qué tienes que ofrecer a tus clientes y que es lo que te hace distinto de las demás marcas que ofrecen un producto similar y por qué la personas deberían comprarle a tu empresa en ves de a ellos.

Un ejemplo de optimización y que le puede ampliar el panorama lo encuentras en el sitio de Cabify, ellos han aplicado una estrategia interesante.

El primer mensaje que destaca su página es uno que dice “Más seguridad, mayor calidad y una ciudad a tu alcance.”

El cual denota en cierta forma las ventajas que considera tener la compañía de taxis que ofrece los servicios por Internet ante sus rivales.

Proveer a las personas con una fuerte propuesta de valor es una gran forma de motivarlos a que se queden en el sitio para ver que pueden obtener.

Esto mejora las posibilidades de que a lo largo de su visita decidan generar una conversión.

Mejorar conversiones tienda virtual

3.- Mejora los tiempos de carga de tu sitio web

Como hemos mencionado antes, y según lo destaca información referida por Think With Google.

El 53% de las personas abandonarán un sitio web  en su versión móvil si este tarda más de 3 segundos en cargar.

Por otra parte, según la empresa Akamai and Gomez señala que 40% hará lo mismo en una página en una desktop si esta tarda más de 3 segundos en cargar.

Esto nos lleva a deducir y entender fácilmente cómo es que la velocidad puede impactar en la generación de conversiones.

Enfocarse en la velocidad del sito es una tarea fundamental en la actualidad, y la mejor forma de comenzar a hacerlo es conociendo el estado actual de la web.

Si requieres saber como esta tu web en este punto puedes usar las herramientas como Google PageSpeed Insights o similares que te ayudaran a comprender mejor que le falta a tu web para ser mas rápida, de este tema hablaremos en un nuevo post ya que es de gran ayuda.

El análisis que ejecutan estas plataformas te darán los consejos necesarios para agilizar la descarga de tu pagina web.

Y te hará volverte no en un experto pero en un conocedor de este tema tan importante.

Particularmente la herramienta de Google, como te lo mencionaba anteriormente, genera sugerencias para mejorar y así incrementar la velocidad de descarga de tu sitio.

No obstante, existen recomendaciones generales que se pueden seguir para optimizar la velocidad, algunas de ellos son:

  • Minimizar las solicitudes HTTP,
  • Minificar los archivos CSS, JS y HTML,
  • Reducir los tiempos de respuesta del servidor, elegir un servicio de posting confiable,
  • Permitir el cache de los buscadores,
  • Priorizar el contenido en la parte conocida como “above the fold”
  • Reducir los re direccionamientos.

La velocidad además de impulsar el posicionamiento en buscadores, puede ser una garantía de que las personas se mantengan navegando en tu web.

Mejorando con ello las posibilidades de que se puedan generar conversiones.

4.- Las pruebas sociales, testimoniales o social proof

Las pruebas sociales son un recurso altamente efectivo para motivar a generar conversiones dentro de tu sitio web.

En general se puede decir que es un fuerte indicador de confianza en la marca,
por lo cual su impacto se ve reflejado en las tasas de conversión.

Si mas personas les gusta tu pagina mas estarán dispuestas a ver que tienes para ellas y lo buscaran en tu sitio web.

Según los datos referidos por Business2Community (B2C), el 70 % de los consumidores dependen de las reseñas online para tomar decisiones de compra.

Por ello no es mala idea añadir pruebas sociales en el sitio, esto provocará que la gente ejecute la acción que esperas.

Para implementar las pruebas sociales debes saber que existen al menos 6 grupos de personas ideales que puedes aprovechar, estos son:

  • Consumidores existentes,
  • Expertos con credibilidad de la industria,
  • Celebridades,
  • Amigos y visitantes,
  • Entidades asociadas que certifican la confiabilidad.

Una de las formas más efectivas para conseguir pruebas sociales o reseñas es atra ves de email marketing.

Con este puedes generar campañas para pedir a los consumidores que compartan sus comentarios.

5.- Contar con buenos botones de llamado a la acción o call to action

Para terminar de convencer a los visitantes de un sitio y con ello generar conversiones, es importante contar con buenos botones de llamado a la acción o call to action CTA.

Estos son considerados muy importantes pues si la gente no sabe qué es lo que tu quieres que ellos hagan, que es generar una conversión, ¿Cómo es posible que lo logren?

Los llamados a la acción ya sea en botones o en otros espacios deben ser colocados estratégicamente pues de esta forma pueden impulsar las conversiones.

Para hacerlo adecuadamente y llevar a las personas en la dirección correcta, considera acciones como:

Elaborar videos personales resaltando a la compañía para que las personas puedan comentar,

Añadir una serie de testimoniales que las personas pueda leer rápidamente después de hacer clic en el CTA y asegurarte de que la propuesta de valor es atractiva.

Además de lo anterior, hay muchos elementos que tienen un rol importante en la creación de un botón de llamado a la acción efectivo, por ejemplo el color, la fuente, las imágenes y el copy.

Por último, para trabajar mejores CTAs considera instalar un elemento que denote el sentido de urgencia o trabajar con lead magnates como checklist, templetes, casos de estudio, whitepapers, herramientas online, accesos a tutoriales o eBooks.

6.- Para generar conversiones los enlaces no pueden faltar.

Finalmente, para generar conversiones los enlaces no pueden faltar. ¿Cuál es su relación si particularmente nos estamos refiriendo a enlaces inbound?

Los enlaces inbound son enlaces web (links) de otros sitios que apuntan directamente al tuyo, mientras mayor autoridad tengan será mejor para tu sitio.

Los enlaces inbound y el link building son una estrategia destacable para mejorar las tasas de conversión pues estos enlaces permiten entre otras cosas:

  • Impulsar el SEO del sitio web posicionándolo mejor en los buscadores,
  • Ver de forma más fácil lo que tienes por ofrecer,
  • Exponer la marca a una audiencia más amplia,
  • Demostrar autoridad

7.- Convencer a influencers de la industria para que promuevan lo que ofreces.

Un influencer es una persona de reconocido prestigio, considerado un experto en el tema que desarrolla y que lo apasiona.

Ademas de ello da consejos y ofrece soluciones a problemas relacionados, esto ha hecho que se logre la confianza de su publico quienes lo siguen y los respetan muchisimo.

Una opinión favorable de un influencer generara un gran impacto dentro de su audiencia y lograra generar ademas de trafico a tu sitio web, en mayor o menor medida conversiones de su publico hacia tu producto.

Sumado a ello una estrategia de promoción en las redes sociales, que promocionara dentro de ellas y con botones de llamada a la acción tus servicios.

Esto lograra que muchos se animen a convertirse y formar parte de tus usuarios y clientes.

Conclusiones y Recomendaciones

Hemos revisado en lineas generales una lista de elementos que influyen en la conversión de clientes a través del sitio web de esta forma concluimos que:

  • Toda la información que muestre en su sitio debe ser de importancia para los clientes, que sientan que están siendo bien asesorados en los productos que vende.
  • La rapidez de su sitio es un aliado importante en el proceso de conversiones, mientras mas rápido entren los usuarios a tu sitio se sentirán mas seguros de que la decisión que tomaran es la adecuada.
  • Complementa la información con testimoniales de la gente que ha probado tus productos, si puedes considerar a personas famosas y/o importantes de la sociedad seria mucho mejor.
  • Una vez que ya has expuesto tus cartas y las personas están listas para dar el primer paso, ayudalos con los botones de llamado a la acción y que cierren en definitiva la conversión.
  • Dentro de tus estrategias de marketing trata de convencer a influencers que puedan recomendar tus productos, esto ampliara la receptividad de tu producto en ámbitos donde se mueve el influencer y podrás tener mas conversiones.
  • Finalmente siempre debes tener enlaces inbound que permitan mejorar el SEO de tu pagina y logres un mejor top rank mejor en el buscador.

Si tienes una inquietud respecto a este u otros temas relacionados a las conversiones y el comercio electrónico, házmelo saber que con gusto responderé tus preguntas, también puedes revisar mas información acerca de comercio electrónico en la sección Conoce Mas de Hosting Conection.

El diseño web SEO es fundamental para el posicionamiento de una web.

Diseño Web

El diseño web SEO es fundamental para el posicionamiento de una web, el diseño web dejo de ser solamente un elemento de embellecimiento de un sitio web para convertirse en la actualidad en un punto crucial para realizar un adecuado posicionamiento SEO del sitio web.

Los elementos que conforman un diseño web, deben estar alineados con los requerimientos actuales que se orientan a la vistosidad de los elementos sin olvidar que la practicidad y ubicación de contenidos hacen interesante un sitio web mas que cubrir elementos que pueden estar pasajeramente de moda y que no aportan mucho valor.

El caso del movimiento excesivo y la aparición con mucha rapidez de textos que se contornean y que no dejan leerse, imágenes con movimiento estereotipado hacen de los diseños demasiado orientados a ciertos segmentos del publico que en muchos casos es muy reducido como mencionamos no aporta valor.

En los inicios de la Internet, las empresas y los profesionales con mayor apetito de riego y que veían una gran oportunidad en el uso de estas nuevas tecnologías dieron el salto a esta nueva Red, fuera de los ámbitos normales.

Estos aventureros del medio digital comprendieron mucho antes que los demás cual era la importancia de estar presente en la Internet, y poder ofrecer un espacio informativo digital a sus clientes.

Con el paso del tiempo, la Red se convirtió en lo que es hoy: el principal canal de marketing y el punto de encuentro de empresas y clientes, el principal mercado donde se comercializan productos y servicios de todo tipo.

Hoy en día, no es suficiente con estar en Internet: es preciso liderar en Internet. La diferencia entre estar el primero en los resultados de búsqueda del principal buscador que usan los consumidores y usuarios: Google, y estar más atrás puede suponer la diferencia entre el éxito o el fracaso de la actividad empresarial.

La estrecha relación entre el diseño web y el posicionamiento de la web es mucho más que su estética, de la misma forma que un edificio es mucho más que lo que se puede ver a simple vista. Si ambos no poseen unos cimientos sólidos y una concienzuda planificación previa, tarde o temprano acabarán cayendo.

El posicionamiento se considera mucho antes de diseñar la estética que tendrá la pagina web, de hecho se debe considerar el alojamiento web hosting, el codigo de su programación, lo mas importante es usar html y css o usar una plataforma CMS (Content Management System) como lo es el WordPress,

El número de páginas que albergará el sitio web, y la distribución de las mismas no seguirá el capricho del webmaster o diseñador de la web, sino que seguirá un estudio de la intención de búsqueda de los usuarios que se quiera atraer,

En ello se involucra también la semántica latente y de los términos que empleen los clientes potenciales o los usuarios que se quieran captar y/o atraer.

Para iniciar un proyecto de posicionamiento web, es muy importante y fundamental comenzar todo este proceso realizando una auditoria SEO.

Con la finalidad de realizar un análisis de cual es la situación en que se encuentra la web del cliente.

Con ella es posible ver si el diseño web considero el posicionamiento o si simplemente en su día se creó una página bonita, atractiva, pero sin posibilidades de que posicione nunca. Esto sucede en el 95% de las ocasiones: la web no sigue ningún tipo de criterio de posicionamiento, siendo incapaz de posicionar tal y como está.

Tras la auditoria del sitio web, se le presenta al cliente distintos escenarios con los que poder lograr competir en igualdad de condiciones con sus competidores. El posicionamiento SEO es el plano que especifica cómo ha de construirse la web, paso a paso.

Conclusiones:

  • El diseño web dejo de ser una herramienta frívola y solo estética que atraiga a visitantes solamente por sus retoques de belleza y buen estilo del diseñador.
  • El SEO debe considerarse desde inicios de la programación de una pagina web.
  • El 95% de los diseños web no contemplan la necesidad de usar SEO para posicionar en un futuro la pagina web en cuestión.
  • Si no sabemos si un diseño web considero herramientas SEO en su desarrollo, es muy importante que lleve a cabo una consultoria SEO a la el estado actual de una pagina web es muy importante.

Finalmente, si deseas dejar un comentario hasnos llegar tu opinion debajo de estas lineas, busca en las etiquetas donde tocamos mas sobre este tema si te interesa y si requieres conocer mas de este tema no dudes en consultar mas en revisando mas articulos sobre diseño web en hostingconection.com

¿Que es una tienda virtual?

Que es Tienda Virtual

¿Que es una tienda virtual? La tienda virtual es una entorno para que los consumidores puedan acceder a los mercancías fabricados o distribuidos por las sociedades sin importar la dimensión de ellas.

Las paginas Web de comercio electrónico son un entorno muy eficaz para acercar a las individuos a sus sitios de compra favoritos. Es por ello que aquí haremos una explicación de como hacer tu tienda virtual para lograr hacer tus ventas virtuales. Aquí explicaremos cómo funciona un negocio web y que debemos hacer para mantenerlo.

¿Qué necesitas para crear una tienda virtual?

Una web de ventas está estructurada para que cada linea de mercancías o servicios sea sencillo su mantenimiento, el vendedor asignado del área lo puede hacer con una capacitación adecuada, y así tener actualizada la tienda en linea con los mercancías que el ofrece, creando las paginas de ventas de los productos en linea.

De esta forma la tienda virtual se encontrara mas completa y se generaran los negocios por Internet que la compañía solicita, sobre todo ahora que los famosos negocios del futuro ya no lo son pues los estamos viviendo en el ahora ya son una realidad y cada día se cra en mas negocios en linea que implementan el carrito de compras paran ofrecer sus productos.

Son distintos aspectos que debes analizar previo an establecer una tienda en internet. Así como uno se encarga de la infraestructura de una tienda física, las tiendas virtuales requieren de un diseño y una organización que ayuden al cliente an encontrar su producto con facilidad.

¿Como abrir una tienda virtual?

En este articulo, plantemos preguntas como: ¿Como abrir una tienda online? ó ¿Como hacer una tienda virtual? Estas inquietudes son solamente diferentes formas de plantear lo mismo. Por ello, juntamos todas ellas para poder responderte en forma clara y sencilla cada una de ellas.

La tienda virtual también es llamada popularmente carrito de compras, aunque sea este solo una parte de toda la tienda.

Aquí te muestro la secuencia de acciones para lograr el establecimiento de esta clase de negocio web, paso a explicártelo en forma rápida.

Los negocios en linea son aquellos sitios web que se dedican a vender productos o realizar venta de servicios por Internet.

Para ello es necesario contar con: 

  • Un dominio y web hosting.
  • Una aplicación web de carrito de compras.

En este caso me centrare en instalar una tienda en WordPress, con una aplicación que permita armar una tienda bien elaborada, para ello es necesario instalar dentro del wordpress un plugin llamado tienda woocommerce que adapta el CMS Blog a los requerimientos de una  tienda que te permita ganar dinero online.

¿Como vender en línea?

Aquí tenemos una tendencia similar, ya que: vender en linea, vender Online o hacer ventas por Internet. Son todos conceptos que significan lo mismo. Por ello, nuestra respuesta sera global.

Es decir, tener una tienda web con un carrito de compras que sea atractivo, contar con el servicio de tarjetas de crédito o débito asociado.

Una cuenta bancaria, te permitirá contar con todo ello, luego desarrollar la logística de entrega del producto cuando se halla consumado la venta.

Para terminar, lidiar día a día con todos los pedidos que se generaran desde tu tienda virtual. Mantener informados a tus clientes de las novedades de tu tienda y de las ofertas que tienes para ellos. No es cosa fácil, por abocate de lleno y obtendrás los resultados que esperas de tu negocio.

Estrategia de Marketing Digital

A continuación, te toca desarrollar la estrategia de marketing de tu sitio web, la cual debes desarrollar para que tus productos se promocionen en la red, aprovechar las campañas coyunturales o estacionales que permitan ir generando una presencia de tu tienda y marca. De esta forma tu tienda virtual online ira generando clientes que regresaran con mayor frecuencia y podrás lograr mas ventas.

Ejemplos de Tienda Virtual Online

Ejemplos de tienda virtual online, existen muchas y poco a poco se han ido desarrollando, tenemos a Sagafalabela, Ripley, Tiendas Paris, Supermercados Wong, todas ellas en Perú.

Y si hablamos de los fundadores de esta calse de negocio no podemos dejar de mencionar a amazon. Esta empresa, poco a poco esta copando todos los canales de venta en Internet.

Y no solo eso, esta ingresando a ofrecer muchos mas servicios digitales. Entrando a competir contra gigantes como Google y Microsoft en lo que se refiere a servicios web.

Es más, ha venido para cambiar de modo radical la forma cómo son y cómo funcionan las empresas.

Los retos del Negocio Virtual

Una Tienda Virtual o negocio web significa la idea de mudar la “funcionalidad” comercial usual de un tienda tradicional a La red.

Sin embargo, como ya han intuido muchos, el cambio va a ser tan radical que ya no debemos conformarnos con hablar de Comercio Electrónico sino que debemos hablar de Negocios Electrónicos (e-business).

Pero, vayamos por partes y cucharadas, examinemos cuáles son las propiedades esenciales de una Tienda Virtual.

Una tienda virtual (o tienda online) es un sitio web en donde los vendedores ponen a disposición de sus clientes los productos o servicios mostrándolos a través de imágenes o vídeos y explicando en detalle las propiedades que estos entregan.

Para cerrar la venta online incluyendo el cobro al medio de pago, es requerido relacionar el tienda virtual (de la tienda web) an una pasarela de pagos (plataforma web de pagos).

¿Como funcionan las ventas por Internet?

Como funcionan las ventas por Internet es la inquietud que muchos de nosotros tenemos cuando queremos iniciar un negocio web, si bien ya hemos comentado de una manera muy superficial los elementos que conforman una tienda virtual, es aquí donde daremos todos los detalles siguiendo el proceso que tu tienda online debe seguir para realizar una venta para poder desarrollar los negocios por Internet.

Elementos de las tiendas virtuales

A diferencia de una tienda física, el comercio online no requiere de grandes espacios para ser instalada. Esta se aloja en los servidores que se encuentran en Internet, es por ello que al no poder ser ubicada en forma directa en una calle debe ser promocionada.

Uno de los elementos que ayudan a ser mas atractiva a los usuarios es el diseño, el diseño de tiendas virtuales es un punto primordial para su desarrollo y promoción, un diseño gráfico bien elaborado permite vender productos de manera mas ágil y rápida .

Luego de tener estos elementos bien pensados atacamos la publicidad de la tienda, dentro de la red, que implica su promoción en las redes sociales, SEM y SEO

La tienda virtual debe ser atractiva al nicho donde se desarrollara los negocios web mostrar los productos de forma tal que estos llamen la atención y muestren toda la información necesaria para el cliente.

¿Que hacen los Vendedores?

Los vendedores, deben tener la posibilidad de ingresar lo productos y en esta misma zona también debe hallarse una opción para añadir otros mercancías a la comercio.

Cuando el vendedor decide incorporar un artículo a través de su espacio en la tienda, además de agregar una o varias fotos, lo que debe ejecutar es redactar una pequeña reseña del producto an ofrecer así como listar todos los características que se consideren esenciales para un mayor comprensión del consumidor.

Por ejemplo incluir el corte, el estilo de piel, acabado, costura y otros detalles. También puede agregar cada artículo an una categoría específica a fin de acotar los resultados que el cliente necesita en caso de hacer una búsqueda con el buscador.

Toda tienda tiene un panel o tablero desde donde el vendedor puede dar seguimiento a sus indicadores clave.

Los Clientes de la tienda

Los clientes deben registrarse para efectuar compras en la tienda virtual, esto consigue que puedan acceder a datos de su carrito de la compra, opciones de envío, seguimiento de pedido y otras.

Además de poder acceder a la zona de atención al cliente donde, en caso de haber algún inconveniente o incidencia estos puedan contactar con soporte para resolverlo lo antes posible.

Estando registrados pueden añadir direcciones de envío por defecto o métodos de pago preferidos, lo cual sirve para que las compras posteriores sean más rápidas y requieran menos esfuerzo por parte del cliente.

El proceso de Venta por Internet

Cuando un cliente registrado solicita un pedido internamente se llenan una hoja de pedido o solicitud que le llega a los vendedores en la tienda. La pagina web se encarga de recepcionar el pago y programar el envío al cliente de la mercancía, la misma que llegara en los días que indica el distribuidor.

Existen grandes tiendas virtuales que se encargan de direccionar los pedidos a los proveedores de las mismas, estos procesan el pedido que la tienda ha vendido y lo envían directamente según los requerimientos del cliente.

En caso de que el usuario haya comprado mas de un producto. Todos de diferentes proveedores. La tienda se encarga de coordinar todo el pedido sin que esto perjudique al comprador. Siendo así que la transacción es totalmente transparente para el usuario.

La logística de la distribución de los productos

La parte de abastecimiento y producto podría quedar a cargo de cada productor después de establecer ciertas reglas que se deben cumplir según la política del establecimiento.

La tienda virtual como encargada de gestionar la venta se encargara de manejar el resto de actividades como son pagos, coordinaciones con el comprador, avisos y notificaciones enviadas desde el productor para ser notificadas al cliente, etc.

El productor a su vez debe precisar las propiedades de envío que son plazos, precios y agencias de traslado que sean relevantes para el cliente (si es que usa agencias por motivos contractuales o hace uso de los servicios postales tradicionales).

Ninguna sociedad puede armar una organización propia que cubra el entero de sus necesidades logísticas. Sumado a la economía de escala y a la flexibilidad que tiene que tener una estructura que se especialice en una serie de tareas.

El resultado final es que el mejor camino es la tercerización. La clave está en elegir las empresas que ofrecen servicios logísticos especializadas.

Asistencia, Soporte en Linea

No obstante el empleo de la tienda virtual sea muy sencillo, se debe tener a la mano para el usuario un pequeño instructivo y dar soporte para los usuarios que lo necesiten con la finalidad de que se adecuen con la tienda y el manejo de los catálogos de la misma.

Formas de pago

En relación con los formas de pago se utilizan los medios más comunes y adecuados para los negocios web que, a su vez, son los más seguros para evitar fraudes en cualquier aspecto de la operación.

Estos medios deben ser especificados en la tienda web para que el comprador este informado de cuales son los medios que puede utilizar en sus adquisiciones, estos son de muchos tipos.

Como la compra mediante Tarjetas de crédito/débito, paginas web especializados, pago en efectivo por deposito en cuenta bancaria y numerosos otros que ya explicaremos mas adelante.

Mirando desde el lado del cliente

Con respecto al cliente una vez está registrado puede realizar diversas búsquedas en la tienda y acceder a las descripciones de los artículos que le interesen. En estas búsquedas se pueden introducir diversos criterios y características que está buscando el cliente.

Escogiendo el Producto

Cuando el usuario ha revisado ya varios mercancías que le interesen puede añadirlos al carrito de la compra. Como en cualquier tienda del estilo aquí verá desglosado el total de productos que quiere adquirir con sus correspondientes costos.

Formas de Pago

Una vez que el cliente está seguro de la compra debe tramitar el pedido, elegir las alternativas de pago disponibles para el total de su compra, elegir una de ellas y proceder a las opciones de envío.

Registrando los Datos

Ese es un apartado que el cliente puede modificar sin haber hecho una adquisición desde el ambiente de gestión, en el establece la dirección predeterminada de envío, si se ha insertado previamente se usará esa por defecto a menos que en el proceso de compra el cliente quiera que los productos se envíen an otra dirección alternativa que puede introducir durante la tramitación del pedido.

Haciendo el Pago

Una vez se han elegido estas formas de envío se procede al pago de los artículos y se ven las fechas estimadas de entrega. En este momento es cuando el cliente recibe un correo electrónico de confirmación de pedido y otro cuando los pedidos han sido procesados y enviados.

Otros Datos

Desde el ambiente de gestión de su cuenta los clientes pueden hacer reclamos y gestionar las devoluciones de los artículos en base a las condiciones de compra ya establecidas anteriormente por los fabricantes.

Características de una Tienda Virtual

  • Permanece continuamente “abierta” todo el día. Se puede vender durante los 365 días del año.
  • Admite llegar a más clientes (amplía el mercado si es que se puede enviar el producto).
  • Reduce costos. Comparada con una tienda física los costos son mucho menores.
  • Incluyen un sistema de registro de usuario.
  • Incluyen un sistema de calificación. Los usuarios clasifican al vendedor sobre el producto, tiempos de entrega, etc. determinando el grado de confianza del vendedor y la calidad del producto/servicio.

Consejos para crear tu tienda Online

Si estás dispuesto an ingresar en este mercado en crecimiento, te recomendamos lo siguiente para que alcances el éxito desde el primer intento:

Elige bien el tipo de negocio que piensas tener y establece objetivos. Esto te ayudará a darle una personalidad a la marca que generes.

Elige un alias fácil de retener. Posicionarse en la cabeza de los usuarios no es tarea sencillo, pero tampoco imposible.

El nombre te permitirá an entrar en la pensamiento de los clientes y se reflejará en el cantidad de visitas que tengas.

Escoge un apropiado Diseñador Web.

El asunto de la navegación es muy significativo. Claro, si tu página web no es muy atractiva, ella no atraera a tus clientes. Ellos preferirán opciones que les sean faciles de acceder y que sientan que son atendidos.

El encontrar el diseño adecuado para tu tienda virtual puede resultar engorroso. Utilizar modelos establecidos pueden dar resultados como que no.

Ya que muchas tiendas están usando plantillas de diseño gratis. Y parecerse a tu competencia no es lo ideal. Imitar y tomar ideas si es bueno. Pero una copia fiel puede sacarte del mercado.

En estos casos, es mas recomendable un tema de pago que sea fácilmente configurable. Usando los tipos de letra y colores al gusto del canal o nicho al que apuntas.

Presenta varias alternativas de pago

Para que tus usuarios posean mejor libertad a la hora de hacer sus compras en línea. En muchos mercados es necesario contar con formas de pago diferentes a las tarjetas de credito.

Existen alternativas muy desarrolladas en Sudamérica, como lo son el pago efectivo, las tarjetas de débito o tarjetas solo para compras por Internet.

Muchos de estos tipos implican el deposito de efectivo directamente en el banco y los costos son muchos mas bajos que una tarjeta de crédito.

Escoge la plataforma E-Commerce adecuada

En la actualidad, hay muchas plataformas para poder montar tu tienda virtual o e-commerce. El comercio electronico ya no se circunscribe a un solo tipo de herramienta.

En el mercado encuentras empresas que ofrecer sus plataformas libres de pago o con mensualidades muy competitivas. Encuentras tambien los famosos “Plugins” que te convierten un blog en una tienda muy especializada.

Solo debes decidir cual es la que te conviene y comenzarla a operarla. En lineas generales, debes elegir un carrito de compras que sea fácil de manejar. Este debe permitirte dar siempre mantenimiento a los productos que tiene tu tienda.

Publicita tu tienda por Redes Sociales.

Esta es una de las condiciones importantes para que tu tienda virtual tenga acogida. Las redes sociales o social media en la red atrae cada ves mas personas. Usuarios habidos de vivir por Internet.

Que quiero decir, que todo lo hacen por Internet. Las nuevas generaciones asimilan los cambios muy rápidamente. Es parte de su vida el cambio continuo.

En conclusión, debes saber que tus compradores potenciales se encuentran navegando por la Internet, comparten experiencias y es esencial invertir en promociones para que inicien a conocerte.

Puedes enviarnos un correo o realizar contacto con nosotros para conocer más sobre un negocio web y cómo podemos ayudarte a crear la tuya. Contamos con la experiencia y el equipo que tu empresa necesita para alcanzar el éxito en tus ventas en linea. 

Visitamos en webconection.net si te interesa armar tu tienda virtual y hacer negocios por interenet.

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