¿Que es el Comercio Electrónico? Conoce los tipos que existen

Que es Comercio Electrónico

¿Que es el Comercio Electrónico? Esta forma de vender es ya una tendencia mundial. Es uno de los servicios mas importante que surgió con la Internet. En la actualidad esta creciendo día con día.

Por ello, creo importante que conozcas mejor que significa y los tipos que existen. Ademas de las características y las ventajas de esta actividad.

Esta forma de comprar aunque ya tiene sus añitos, mas de 20 años. Actualmente, en muchos países de Latino América recién se esta usando.

Asimismo, uno de sus principales exponentes es Amazon. Actualmente es una de las empresas mas importantes del planeta y continua en franco crecimiento.

Aunque no lo creas, esta muy de moda entre los usuarios usar el móvil para comprar. Casi todas las tiendas virtuales tienen una versión para móvil. Ademas, el móvil es lo que esta mas a mano.

Finalmente, es importante saber que cada día gana mas usuarios. Actualmente, tiene su mayor crecimiento y desarrollo en los Estados Unidos y Europa.

Que es Comercio electronico

Definición de Comercio electrónico

Centrando el concepto, el comercio electrónico es un sitio web. Este te permite la compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios mediante Internet.

A simple vista, que uses un sistema de ventas electrónicas permitirá un crecimiento de las actividades comerciales de tu empresa. Por consiguiente permitirá aumentar las ganancias por este rubro en tu empresa o mype.

Definitivamente, con el comercio electrónico conseguirás captar futuros clientes. Es decir, podrás generar mas vistas de tus productos y servicios. Considerando, que podrán ser desde cualquier lugar, y en cualquier momento.

Que mas hay acerca del Comercio Electrónico

El comercio electrónico como actividad engloba varios tipos. Hemos encontrado 5 tipos de comercio electrónico mas usados.

Tomando en cuenta lo anterior. Estos tipos están definidos según los actores que intervienen en cada uno de ellos. A su ves se puede considerar las ventajas y desventajas que existen de participar en cada uno de ellos.

Debes tomar en cuenta que el comercio en linea radica en presentar información comercial, de los productos o servicios. Todo por un sitio web.

Este pensamiento es fundamental y muy trascendente para identificar como funciona el ofrecer productos en linea.

El mercado tiene diversas necesidades. Es por ello las técnicas utilizadas por el comercio electrónico deben adaptarse para satisfacer a los usuarios. Es decir, compradores y vendedores.

En síntesis, la conclusión final

El uso del comercio electrónico ofrece la posibilidad de realizar una compra-venta mediante una tienda virtual de productos o servicios. Todo ello a través de la Web y las redes informáticas.

También, tolera trabajos como la publicidad, contenidos y datos en la red. Todo ello supone una revolución en la manera en la que las empresas se comunican y desarrollan su actividad comercial.

Finalmente, las expresiones: comercio electrónico, e commerce, comercio digital, tienda electrónica y otros conceptos. Pueden resultar familiares para muchos de nosotros aunque, con seguridad no tenemos claro que es lo que engloba este concepto.

Los Tipos de Comercio Electrónico

Los tipos de comercio electrónico son 5, también se les puede denominar clases e commerce. Sus abreviaciones estan en ingles pues en USA se desarrollo inicialmente.

Aquí presentare los nombres en ingles y luego daré paso a la traducción en castellano. Con la finalidad de dar una explicación clara y concisa de cada una de las modalidades de comercio electrónico.

A estos 5 tipos se les puede agregar uno mas. Que en mi opinión pronto podría existir. Aunque aun no esta establecido, lo mencionare al final de todo. Considerándolo como un tipo de e commerce que se avecina.

El primero de todos, Comercio Electrónico B2B:

Lo considero como el primer tipo de comercio electrónico. Al B2B, el cual proviene de las siglas en ingles de la frase Business to Business (de negocio a negocio). Es aquel en el cual, la transacción comercial se realiza entre empresas. Es decir que no intervienen consumidores.

Aprovecho esta oportunidad para mencionar porque “2” representa la palabra “to”. Mucho se estila en ingles abreviar palabras. Es ya una tradición en los Estados Unidos hacerlo. Esto con la finalidad de acelerar la forma de expresarse. Por similitud en el sonido se intercambia en la escritura el “2” por el “to”. Prosigamos….

En el comercio electrónico de tipo B2B podemos hablar de 3 características clasicas de su funcionamiento:

  • En este tipo de comercio electrónico se promueve que solamente los compradores y vendedores. Dentro de estos últimos pueden estar los agentes comerciales y los productores a través de su área comercial.
  • Los demandantes o compradores de buscan exclusivamente proveedores de productos o servicios.
  • Los agentes comerciales buscan promover alianzas o acuerdos comerciales. Esto entre interesados y proveedores que les permita tener ingresos por mas tiempo.

Ventajas y desventajas del B2B

Aquí unas ventajas y desventajas del B2B en forma particular.

Ventajas

Permite aumentar la velocidad de esta clase de negocios. Donde los compradores de grandes volúmenes de productos o servicios.

Esto como consecuencia del anterior permite flujos mas grandes de dinero cuando se cierra el negocio.

Mejora la comunicación entre compradores y productores, logrando afianzar la confianza y conocimiento sobre los productos y el mismo vendedor.

Cumple con todas las ventajas que se mencionan mas adelante.

Desventajas

Sigue siendo un medio impersonal, esto siempre puede generar un resquemor o desconfianza entre ambos negociadores de negocios.

La falta de convectividad a la Internet, esta desventaja técnica esta desapareciendo paulatinamente en cada región o país del mundo.

Se presta para estafas. Si aun no conoces mucho de esta clase de negocios, por muy entusiasta que seas, te pido paciencia y mesura. Conoce mas de la red y como puedes protegerte.

El segundo, Comercio Electrónico B2C

Las iniciales B2C representan en ingles Business to Consumer (de Negocio o empresa a cliente o consumidor). Esta clase de comercio es el el mas común de todos, se ha difundio notablemente.

Como consumidores de productos o servicios nos afecta directamente. ¿Quien no ha comprado un producto por Internet a tiendas locales o espera la llegada de su pedido de Amazon o Aliexpress? Larga la pregunta ¿no?

Se lleva a cabo entre un local especializado o tienda virtual y una individuo. El cual, esta decidido en obtener un artículo o tomar un servicio.

Se ejecuta con mucha velocidad. Si tienes un negocio en linea veras como se mueve tu flujo de caja positivamente. Gracias a los ingresos producidos por las ventas.

A este grupo pertenecen aquellas tiendas que ofrecen productos en linea. Ademas, tienen una cuenta on line y compradores que desean adquirir sus servicios.

Ventajas y desventajas del B2C

Ventajas

La velocidad del negocio y las ventas aumentan, aunque aumenta el trabajo también pero eso es lo que todos queremos!

Con una adecuada estrategia de marketing, los Flujos de ingreso del B2C serán mas rápidos, acelera las transacciones comerciales.

Generas una conexión con tu cliente puedes anunciarle productos de su interés y necesidad.204

También cumple con todas las ventajas que se mencionan mas adelante.

Desventajas

Si no cumples a tiempo con entregar los productos. Con la velocidad de envíos y distribución adecuada puedes patinar y perder credibilidad.

Si tu tienda no esta bien montada y bien SEO auditada. Ten por seguro que no lograras los objetivos de captar clientes por la red.

Establece tus limites de atención claramente. También generaras descontento si tu pagina aparece en los primeros lugares y no puedes atender a todo el mundo.

El tercero, el Comercio Electrónico B2E:

Las siglas B2E significan en ingles Business to Employee. Que traducido al español seria como “De Empresa a empleados”, osea de la propia empresa a sus empleados.

Esta clase de comercio se centra mayormente en ofrecer ofertas y descuentos en productos a sus trabajadores.

Productos de poca salida, o por estacionalidad, ofrecerles con un descuento mayor para que los trabajadores se beneficien primero.

Luego, los saldos se ofrecerán al publico. Esto como una gran oferta a un precio mayor, pero que igual es una buena rebaja.

Así las políticas de la empresa dirigida a sus empleados mejora y genera un ambiente de respeto. Se genera un sentimiento de que los empleados a la empresa les importa.

Las grandes consorcios o empresas de retail, aplican este tipo de comercio electrónico. El cual se anuncia directamente por medios electrónicos como la casilla de correo.

Mediante este medio la empresa anuncia para sus empleados, esta venta exclusivamente desde su tienda virtual.

Ventajas y desventajas del B2E

Esta clase de comercio electrónico tiene muchas ventajas para elevar la autoestima de los empleados y empresas, veamos porque:

Ventajas

Mejora la relación entre empresa, como persona jurídica y los empleados, que son personas naturales. Esto es muy importante pues ellos la conforman y son el motor del negocio.

Permite identificar a los empleados con la empresa. Mejora el compromiso de ellos, pues sienten que a la empresa le importa su bienestar.

Si hablamos de mega corporaciones, así como las fuerzas armadas y otras instituciones. Permite que sus empleados puedan comprar productos y servicios a precios mas competitivos.

Permite mantener un grupo de clientes cautivos leales, aunque los precios sean mas rebajados apoya los flujos con facilidad.

Desventajas

Si no se lleva el debido control de los productos para la venta. Este tipo de comercio electrónico puede degenerar en un problema para la empresa. Pues puede generar perdidas.

Puede prestarse a estafas y malversación. Por parte de empleados no leales a la compañía, que son aves de paso y no tienen escrúpulos.

Este tipo de comercio electrónico no cumpla con los objetivos al no establecer políticas adecuadas de precio y productos.

El cuarto, el tipo de Comercio Electrónico C2C:

Las siglas C2C significan Consumer to Consumer (De consumidor a consumidor, de su traducción en ingles). En esta modalidad de comercio electrónico la idea es ofrecer a trabes de una pagina web preparada para ello.

La plataforma pone a la venta los artículos nuevos o usados y en desuso con un valor residual. Si el producto sea nuevo la idea es que se encuentre a mejor precio que en las tiendas.

Esta modalidad permite que el comprador pueda adquirir del vendedor los artículos que ofrece. Ya que al vendedor ya no le interesa mantenerlos en su poder. Los vende a buenos precios y con rebajas.

Facilitar el comercio entre las personas es el objetivo de esta clase de comercio. Ademas de buscarle un uso adicional a objetos que siendo usados y en buen estado, puedan seguir ofreciendo a mas personas satisfacciones con su uso.

Ventajas y desventajas del C2C

Ventajas

Permite vender artículos de segunda mano, mediante un acuerdo en compradores y vendedores.

Se puede vender cualquier cosa, desde un alfiler hasta una casa, no hay limite.

Permite exponer mas los artículos a la venta.

Desventajas

Se presta a estafas. Siempre hay que tomar las precauciones del caso y conocer bien con quien se esta haciendo negocios.

Existen muchas plataformas orientadas a este tipo de comercio electrónico. Pero en muchos casos si no se hace un pago para que se exponga los artículos, estos pierde visibilidad. Debido a la rapidez de los anuncios de los demás consumidores.

El quinto tipo y ultimo, el Comercio Electrónico G2C:

Cuando un mandato municipal, gubernamental o federal permite que los ciudadanos de una comarca o ciudad elaboren sus pedidos en linea vía una tienda web de tramites.

A esto se le llama G2C, tipo de comercio electrónico que acerca a los ciudadanos a una ventanilla electrónica donde se puede realizar el tramite y pagar al final, sin necesidad de hacer colas.

Este comercio electrónico llamado goverment to consumer (de gobierno a consumidor),  es considerado como una clase mas porque se realizan pagos por las gestones y servicios que brinda el gobierno  y se logra alcanzar la información on line en cualquier instante.

Ya sabemos que estas clases de comercio electrónico no son las únicas, son las más aprovechadas de forma corriente.

Es bueno que tengas en cuenta, que el comercio electrónico no solamente son compras en tiendas online o negocios electrónicos. Es una forma compleja desarrollada para ejecutar varios servicios.

Como el funcionamiento logístico de una compañía o las actividades de gestión gubernamental. Te invitamos a escribirnos si consideras que existe otra forma de hacer comercio electrónico que no hemos tomado en cuenta.

Ventajas y desventajas del G2C

Que ventajas y desventajas encontramos en este tipo de comercialización, te las muestro a continuación:

Ventajas

Los tramites con mas rápidos, no se requiere hacer colas para solicitar cualquier tramite o servicio.

Acerca el estado al publico. Ademas lo moderniza, eliminando las perdidas de tiempo en colas dentro de un ministerio. Permitiendo hacer mas de dos tramites el mismo día.

Desventajas

No existe un plan de contingencia. Cuando uno de estos servicios falla por lo general se vuelve a los problemas y las colas.

Perderera credibilidad si estos servicios no están bien establecidos. Los antiguos gestores buscaran por todos lo medios de encontrar defectos en el sistema.

El funcionario publico siempre es temeroso de perder su puesto, ¿Quien no lo es en realidad? lo que hace que estos servicios pierdan peso y se vean afectados en su funcionamiento.

El sexto tipo, el Comercio Electrónico G2G:

En la actualidad, esta modalidad esta surgiendo como una venta de dos modalidades. Una interna donde se hacen compras entre instituciones del estado. Y otra externa que implica el manejo de gobierno a gobierno. A través de acuerdos binacionales o de comercio, es posible llegar a ello.

El Government to Government puede llegarse a plasmar en cualquier momento. Ya que el gobierno digital es una meta de los gobiernos a nivel mundial.

Ventajas en General del Comercio Electrónico

Entre las ventajas esta en la facilidad de acceso de tus clientes a conocer los productos y servicios que ofreces. Esto en cualquier momento de día y en cualquier parte.

Ademas de esta ventaja que considero una de las mas importantes, no puedo dejar de lado las siguientes. Las que vale la pena conozcas y te formes una idea clara . Ademas tomes los decisiones adecuadas para tu negocio, seas una empresa o una mype.

Aquí vamos no pierdas ninguna:

Aumento de tus clientes

Aumentar la lista de consumidores de tu Negocio o empresa. De esta forma que puedan crecer tus ingresos y a la ves tus ventas.

Mejores horarios, trabajo de sol a sol

Permitir un horario comercial de 24 horas al día, todos los días del año gracias al entorno on line. Ello puede suponer una ventaja para la empresa respecto a sus competidores. Ya que los clientes podrán encontrarles y acceder a ellos sin problemas, en cualquier momento.

Mejora la comunicación

Ayuda a optimizar la comunicación y realizar la retro-alimentación con los compradores, cubrir sus solicitudes y cuestiones. De esta tipo, también se conseguirá ocasionar una mayor anuencia a sus consumidores.

Reducción de costos

Tu compañía reducirá extraordinariamente los costos, por ejemplo en gestión logística, administración, ventas.

Mas Comodidad:

Es más cómodo para muchos clientes. Permite encontrar ofertas y precios más reducidos, además del ahorro en tiempo y desplazamiento.

Ser mas competitivos:

No dejar de lado el rápido crecimiento de la Web. Debes estar a la vanguardia de los servicios en linea ya que permite ser mas competitivo.

Confianza en los servicios:

Los usuarios están cada día mas confiados en la red sobre todo en este tipo de servicio rápido y eficiente; esto unido a los procedimientos mas seguros han hecho que la seguridad se acreciente dentro de los clientes.

Aunque no lo creas, aun existen compañías que no quieren el comercio electrónico. Podrían quedarse sin mercado en tan solo unos pocos años.

Las características del Comercio Electrónico

Ahora ya conoces los tipos de comercio electrónico, tienes una idea mas clara. Si te interesa esta forma de negocios, ¿Cual seria el que escogerías para tu empresa?

Estas pensando en montar un negocio desde cero, tienes muchas ventajas. Tienes un negocio montado y crees que puedes dar el salto al e commerce, también es una buena decisión.

Toma en cuenta que en ambos casos tu tendrías que afrontar los mismos procesos de implementación. Para ello debes conocer las características de esta forma de ventas.

Ademas de lo que se requiere para tener cualquier tienda virtual en la web. Todas estas características son iguales para los 5 tipos de comercio electrónico que existen.

Cumple con los Estándares Internacionales

En contraposición con otros medios de comunicación como lo son la radio y la televisión. Existen estándares en la Web que son similares aquí y en la china.

En consecuencia, esta ventaja hace posible que todos entiendan tu producto. Solo tendrás que pensar en el idioma como única barrera para salir a vender al exterior.

Tomando en cuenta esta situación, esto te permite reducir el costo al negocio y te permita operar internacionalmente sin problemas.

Ofrece Calidad de Información al usuario

Tu tienda tendrá mas posibilidad de darle información mas completa a tu cliente. Sobre todo lo que quiere comprar y quedara mas satisfecho.

Sin embargo, considera que el producto esta en tu escaparate y debe venderse solo. Mientras mas información mejor, mas cualidades, dimensiones, características físicas, químicas, etc.

Por la web es cada ves mas fácil dar más soluciones (información) a los consumidores. Esto para que puedan elegir lo que exigen, dependiendo del tipo de consumidor, es posible personalizar el mensaje de comunicación.

Un ejemplo de esto es el poder incorporar imágenes, audios y vídeo. Que le permiten tener una percepción completamente diferente al cliente.

Asimismo, esto se contrapone radicalmente con el revisar un aviso de publicidad tuyo en un diario. Como ves las sensaciones cambian radicalmente.

Los comentarios y testimonios de tu producto importan y mucho. Pues tu cliente leerá las experiencias de otros personas que han adquirido el producto y se inclinara mas a comprarlo.

Le permite Evaluar a tus consumidores

Otra característica muy importante. Y creo que debes tomar en cuenta, es la posibilidad que tienen tus clientes de evaluar un producto o servicio.

¿En que consiste? En que si las personas les gusta tu producto le asignaran una estrellita o comentario. Siempre acerca de su experiencia como consumidor de ese producto.

Por ejemplo. Si una persona le agrado el producto puede informar que lo recibió. Cuando esto ocurra le pides que lo evalué con un rango, como las estrellitas. Empresas como Amazon, Aliexpress y otras grandes lo hacen con excelentes resultados.

Las valoraciones son producto de la evaluación. Estas dan confianza a tus clientes y facilitan que la decisión de compra se haga mas fácilmente.

También te permite hacer rankings de los productos recomendados por los consumidores. Estas puntuaciones generan confianza y orientan la decisión de compra.

Tiene presencia en todos lados

Un servicio de comercio electrónico debe ser ubicuo, es decir, debe estar adecuado para funcionar en todas partes. Si la persona esta conectada desde su casa, desde su trabajo o en su auto. A cualquier hora, podría hacer la compra, a ello se llama market place.

Asimismo, el realizar una compra esta debe ejecutarse facilmente. No debe usar mucho tiempo ni esfuerzo corporal, ni mucho menos aprendizaje. En consecuencia, esta clase de comercio es muy distinta a los tipos anteriores de comercialización.

Un ejemplo. Comprar en una tienda física implica mover los productos de la tienda a nuestro vehículo, luego llevarlos a casa.

Esto cambia radicalmente cuando se compra en linea. Porque el servicio de entrega es totalmente automatizado y no tenemos que sufrir para llevar nuestro producto.

Te permite la Personalización de tus clientes

Un atributo primordial de la red, es que permite enviar mensajes personalizados para cada tipo de cliente potencial o Buyer.

De la misma forma, esto se traduce en una mejor experiencia para el usuario. Porque los mensajes que recibe van de la mano con sus intereses, gustos o compras anteriores.

En consecuencia, un punto a favor de la empresa es que no supondrá los gustos de su cliente. Solo tendrá que ir directamente a su historial de consumo.

Es interactivo

El e commerce admite el intercambio de información entre la tienda y el consumidor. Es decir, acelera la comunicación al momento entre dos personas que realizan una operación comercial.

En contra posición, esto es imposible de hacer medios tradicionales como la radio, televisión y por ultimo el diario.

Asimismo, una característica del comercio electrónico permite que los consumidores hagan cuestionamientos. Quiere decir, que puedan dialogar entre ellos en la sección de los comentarios del producto.

Todo ello con la finalidad de intercambiar situaciones, contribuir con determinado producto en sus Redes Sociales. La participación activa es una realidad.

Trazabilidad de los datos

Al hablar de consistencia, nos referimos a la cantidad de información no estructurada acerca de un producto. Esto te permite hacer comparaciones y evaluaciones mas concretas sobre él. Para así, poder decidir su compra por el comercio electrónico.

Sin embargo, esto hace que el cliente elija su mejor opción. Considerando lo que él desea y de cual esta seguro de realizar la compra.

Asimismo, esto que reduce las probabilidades de gastos por devoluciones, pero ase incrementa la competencia.

Llegaras a todo el mundo si es tu objetivo

Alégrate, ya que tu empresa podrá realizar ventas usando estos 3 tipos de comercio electrónico: B2B, B2C y C2C,

Considera que tu negocio debe trascender no solo las barreras geográficas. Ademas de las barreras del idioma y de las culturas.

Impulsa progresivamente tu ingreso a diferentes mercados. Pues una tienda virtual te permite hacerlo.

Con gusto te ayudaremos, en Hosting Conection nuestro lema es informarte para que puedas decidir. Busca nuestros planes de web hosting ideales para Comercio Electrónico.

Ya conoces que es el comercio electrónico. En consecuencia, si decides instalar tu tienda virtual, trabajaremos juntos parar lograr tu objetivo.

¿Te gusto el Articulo? Si tienes algún comentario o duda escríbenos!!!

8 Características fundamentales del comercio Electrónico que debes saber

El e commerce y características

Ahora tengo mucho interés en hablarte de las características del comercio electrónico.  Veras como son las plataformas de comercio electrónico y sus características, cual es la linea de tiempo del comercio electrónico, la importancia de  tener una tienda virtual en los tiempos actuales, como instalar una tienda virtual así como sus características.

El e commerce, cuyo nombre proviene del ingles que significa comercio electrónico. vamos que en estos momentos paso a explicarlo.

Debes tomar en cuenta que si no tienes una tienda online, sus ventas serán limitadas, y lo seguirán siendo a menos que mucha gente con mucho dinero valla a tu tienda y forme una larga cola para la compra de productos de su tienda!

¿Que esperas para montar tu tienda virtual?

Si aun no has pensado en una tienda virtual esta condenado a fracasar debido al auge de la Internet y de la penetración que esta vienen teniendo año a año en las sociedades del mundo.

La gestión de una tienda en linea es un trabajo de tiempo completo si usted es serio acerca de lo que es éxito en línea.

Como minorista, es necesario que se tenga una tienda en línea y como un dueño de la tienda en línea, es necesario que su carrito de compras este integrado con su Dinámica de RMS.

Si eres dueño de una tienda en línea además de tu esfuerzo para desarrollar tu tienda en forma organizada, tus esfuerzos serán el doble si mantienes una tienda física también.

Pero si tu intención de montar el e commerce es para demostrar a tus clientes que eres capaz de tener un sistema de carrito de compras en su sitio web y a la ves trabajar en paralelo con un local comercial sera mejor que te prepares pues como ya te lo dijimos sera una ardua labor.

Salvo que tu intención sea vender mas osea subir de nivel en crecimiento del negocio y estés bien preparado para ello. Lo cual en estas circunstancias donde damos paso a la era digital es altamente recomendable.

¿Como funcionan las ventas por Internet?

Con la oportunidad de llegar al público objetivo de forma directa y personal, las ventas están obligados a subir, de forma predeterminada.

Asimismo, las ventas en línea traerá más satisfacción necesaria y el dinero que usted gasta en el lanzamiento de la página web puede ser utilizado para contratar mejor personal.

¿Que esta pasando en el mundo?

En muchos aspectos, el comercio electrónico invade rápidamente los mercados. Muchas personas alrededor del mundo esta entrando mas a la Internet. Y por lo tanto, aprovechas sus ventajas y herramientas para hacer su vida mas placentera. Una de estas herramientas, y de las mas pujantes, diría yo es el comercio electrónico, e-commerce o como se llame. 

Por ello hacemos un paralelo de los países que están creciendo mas en el uso del comercio electrónico y también como le esta yendo a Perú.

India

Según los expertos, la India del total de las ventas en línea se prevé superar los $100 millones en 2020, lo que nos pone en la parte superior tres en todo el mundo.

Si te interesa conocer mas sobre las características del comercio electrónico y el boom del mismo en India, te recomiendo que leas el siguiente articulo: India nuevo paraíso para inversiones de E-commerce.

China

En 2011, China las ventas en línea aumentaron un 130% más que el año anterior y se cree que llevará al mundo de las compras en línea en el futuro. Esto sera con mucha mayor fuerza, fomentando los negocios electrónicos B2B y B2C. Los cuales están creciendo muy fuertemente desde China en estos últimos tiempos.

Un importante exponente del e-commerce mundial proveniente de China es aliexpress y alibaba. Son las tiendas virtuales mas grandes del mundo. Estas expanden el comercio electrónico chino y mundial día a día.

Perú

Sin ir muy lejos, en el Perú se registran mas de 6 millones de usuarios actualmente que están realizando sus compras en forma activa por Internet comprando en diferentes plataformas a nivel mundial.

España

En este país los sectores con mayor volumen de compras en linea realizados el año 2018 son las agencias de viaje y de transporte aéreo, ambas acumuladas llegan al 25% del total.

En número de operaciones realizadas por el transporte terrestre y los juegos de azar ocupan los primeros puestos, superando el 7% en ambos casos.

Esto ha impulsado el correo postal como vía tradicional de recepción de los paquetes de productos producto de las compras realizadas.

E commerce Fuerte Crecimiento

¿Como hacer una Tienda Virtual?

Si estás pensando en aumentar tus ventas, con el lanzamiento de un negocio en línea y promoverte dentro de los motores de búsqueda o simplemente investigar las nuevas tendencias de consumo para el desarrollo de productos.

Debes tener claro que la investigación en Internet es esencial para mantenerse al día con los cambios. Ademas de seguir siendo competitivos.

¿Cuales son las características de Comercio Electrónico? Estas las veremos a continuación. Hemos seleccionado 8 de las mas importantes características del comercio electrónico que te beneficiaran a ti.

Si te interesa hacer mas negocios por Internet, te recomiendo que leas el siguiente articulo relacionado al comercio electrónico: ¿Que es el comercio electrónico? Conoce los tipos que existen

8 Características básicas de una plataforma de comercio electrónico

Las características de un negocio electrónico te permiten conocer como es su funcionamientos, tienes que tomar en cuenta que este crece muy rápido en este lado del continente, poniéndose a la par con otros lugares del planeta, esto no es casualidad la Internet es la causante de ello, y no hay vuelta atrás.

La era digital inicio ya hace unos años con el arribo de la red pero recién con el ingreso de los jóvenes milenials a la Internet ha desarrollado grandemente el mercado del comercio electrónico y se ha desatado una carrera por ganar un lugar en la mente de ellos.

Ellos están bien adaptados a este medio no ha sufrido la transición de las generaciones anteriores que tuvieron que adaptarse a este nuevo mundo de negocios y publicidad.  Estas características representa un requisito del modelo de comercio electrónico

Carencia de local físico

No hay lugar físico todas las gestiones comerciales tales como, desde la visualización de los productos por categoría, la revisión de las características del producto y la toma de decisión de compra, todas ellas se desarrollan en la pagina web del negocio en la Internet, como sabes estos ambientes son virtuales.

Mas productos y servicios

Existe un catalogo muy completo con todos productos de la empresa en el cual se ofrece el 100% de todos los productos de la tienda virtual.

Agilización de ventas

La web imprime una gran velocidad a las ventas pues una tienda virtual pone en linea sus productos a millones de usuarios y el limite de ventas radica en la cantidad de transacciones por segundo que puede soportar el servidor donde se encuentra alojada.

Interacción entre vendedor y cliente

Siempre existe interacción entre el vendedor y el cliente con el objetivo de afianzar la venta y dar seguridad al comprador aclarando sus dudas mediante chats u otro tipo de comunicaciones.

Clientes mas pro activos

Como sabes los mejores adaptados al uso de la Internet son los milenials personas de una generación que ha crecido con todos estos avances tecnológicos y de la mano de la red, lo que les da toda la confianza para aprovechar todos los servicios que esta ofrece, como realizar compras y no solamente una vez.

Sin límites de horarios y geográficos

A cualquier hora y en cualquier lugar del mundo la tienda siempre esta abierta y puedes vender todo lo que tu quieras a tus clientes ademas de enviarles notificaciones, solo debes tener bien organizado y definidos las funciones de cada área del sistema.

Medios de compra para el comercio electrónicos

El comercio electrónico es cada día mas seguro, es por ello que se utilizan medios de pago no efectivos sino mas bien el plástico que ya se encuentra virtualizado, mediante el uso de tokens y claves digitales, que almacenan los códigos en los celulares para hacer los pagos.

Mas Personalización de servicios del comercio electronico

Los servicios de la tienda permiten que el usuario pueda revisar los productos por los que esta interesado o reviso anteriormente, generando una red de todas las posibles productos que puede adquirir el cliente, esto ocurre mediante notificaciones en la plataforma y mediante correos electrónicos.

Si tienes alguna duda o pregunta acerca de este tema envíanos tu comentario que con gusto te responderé.

La Guía para E-commerce que buscas

La Guía para E-commerce que buscas

El Número Uno de la Pregunta Que Debemos hacernos para E-commerce

¿ Cuánto de carga en horas de trabajo para su negocio depende del tipo de productos o servicios que usted ofrece ? Por lo tanto, el desarrollo de servicios de comercio electrónico ofrecidos por su negocio, debe implementarse para continuar progresando y asi proporcionar un nuevo tipo de opción de venta para sus clientes esto permitirá agregar funciones avanzadas para el sitio web en la sección de e-commerce y proporcionar una ventaja competitiva sobre los demás competidores de tu sector. Muchas veces los clientes son conectados mediante procesos offline de seguimiento que consisten en el envío de correos electrónicos haciendo ofertas de un producto o promocionando la tienda virtual (B2C), este consta de una sola página donde también enviamos enlaces a nuestra página web, se promociona mediante una postal o Advertising, ademas de ello contiene testimonios de otros clientes y un formulario de pedido, enlaces a las paginas de catálogos de productos, finalmente el proceso continua enviando correos electrónicos con ofertas de los productos para hacer el seguimiento de cada uno de los clientes procesados. Otros clientes en cambio, son mas agresivos usando la Internet y prefieren ir directamente ellos a las tiendas virtuales de ropa así como accesorios, para ello muchas veces, hacen uso de Amazon u otros servicios de comercio electrónico de venta minorista como las paginas web de las tiendas de retail como SagaFalabella, Falabella, ripley, Zara, etc.  y muchas veces realizan compras desde el sitio web de la marca que es de su interés, como lo son: adidas, nike, under Armor, etc., esto como ejemplo todo ello con servicios de envio pagados incluidos en el precio final de la venta.

¿ E-commerce en Instagram o Facebook?

Debe redactar tanto como usted desea para describir su negocio en un mínimo de palabras, luego de completar su perfil, usted está listo para aterrizar su negocio en Instagram y generar oportunidades desde esa poderosa red social. Debes tomar en cuenta que la promoción de su negocio con Facebook no es tan fácil como crear una página y la publicación de sus ventas, debes segmentar tu mercado y atacar los diferentes sectores con publicaciones que estimulen a la gente a seguirte y ser fan de tu pagina.

La Clave del Éxito del E-commerce

A la hora de diseñar una campaña de marketing, considere la posibilidad de roscar a largo plazo y a corto plazo de los esfuerzos de marketing para que las ventas son estables y consistentes. Usted puede estar tentado a usar Paypal, 2Checkout, o algunos otros de bajo costo solución de pagos en línea, sin embargo, en el final, cuando su sitio se convierte en popular y se empiezan a generar ingresos importantes, usted encontrará que la tasa de descuento que usted paga con una verdadera cuenta de comerciante será mucho menor. Mientras que los comerciantes en línea pueden establecerse para menos, y vender a nivel internacional, muchos se han fijado los precios tan bajos que es imposible para ellos para hacer un beneficio. De comercio electrónico Magento también es muy escalable ya que usted puede tener también la libertad para implementar a las expansiones en los años venideros. Muchos vendedores en línea han sido a través de videos durante años para promover y vender sus productos. La mayoría de los profesionales del marketing web ya estaban utilizando y beneficiándose de vídeos de internet, mucho antes de que el Tiempo y otros expertos declarado de vídeo y auto contenido generado teniendo un profundo impacto en nuestra vida cotidiana. Así que el comercio electrónico Chatbots debe utilizarse para representar un vendedor como un experto.