El comercio Tradicional sigue la tendencia y se convierte en negocio en línea

En este articulo quiero mostrarte como los comercios tradicionales están siguiendo la tendencia. Si eres emprendedor y deseas convertir tu negocio en línea. También, si eres un comprador tener claro hacia donde van las PYMES, quiero que sepas el porque es importante el comercio electrónico en la actualidad, quien lo utiliza, como hacer para que funcione, que pasos hay que seguir tanto de ambos lados vendedores y compradores. 

También te contare el avance que esta teniendo en  España dentro de los pequeños empresario, como es que asimilan esta nueva forma de ventas, ya que el alcance que tiene la Internet y las redes sociales en ese país hace que muchos pequeños comercios y pymes estén optando por anunciar sus productos y servicios a través de estos canales.

El E commerce esta entrando muy fuerte cada ves mas entre los consumidores de todo el mundo, ya es posible comprar vía en linea desde prendas de ropa hasta lentes multifocales u otro tipo de productos menores, sin importar la distancia a la que se encuentre la tienda.

Según los últimos informes sobre compras en linea, del total de la gente internauta con edades entre los 16 y 65 años, más del 70% compra productos en los negocios en linea, los principales motivos para inclinarse a comprar en linea son dos: el precio y el tiempo.

Ten en cuenta que los negocios en linea ofrecen la posibilidad al cliente de comprar 24 horas al día los 365 días al año, algo que amplía sustancialmente la comodidad de los clientes actuales y de los futuros clientes.

Por que es importante el Comercio Electrónico

Es evidente que la tendencia mundial es que la Internet se encuentre presente en todos los ámbitos de la sociedad, hace mas de 30 años surgió esta modalidad, prácticamente de la mano con el nacimiento de la red, y uno de los principales negocios en linea en la actualidad y pionero de aquella época fue Amazon que como negocio en linea fue la primera en constituirse como una tienda totalmente virtual.

Amazon y el E commerce

Amazon empezo a desarrollarse solamente a través de la red, el objetivo de Jeff Besos era montar una tienda virtual totalmente.

Gracias a estos esfuerzos y contribuciones a este tipo de comercio, el e-commerce ha venido mejorado sus servicios hasta los que se ofrecen actualmente. Ahora esta a la palestra de la industria y volviéndose en tendencia mundial.

Amazon ya no es la primera empresa por orden de llegada en el e commerce, ahora es la primera en volumen de ventas a nivel mundial con presencia en los 5 continentes. México y España son los principales exponentes en habla hispana de esta empresa con mas de 30 años en el mercado.

Por que hacer comercio electrónico

Porque cada ves mas las generaciones de clientes, los milenials están mas capacitados para realizar compras desde un dispositivo que se encuentra conectado a Internet y ellos (los milenials) lo ven con mucha naturalidad, pues han nacido con ello.

Ellos son los que estan cambiando las costumbres y esto los lleva a consumir mas rapidamente productos, luego estan aquellas personas que si bien vieron nacer la internet tambien poseen una completa naturalidad para su uso pues estaban muy pequeños cuando la internet aparecio.

Todo esto hace pensar que mas las generaciones venideras, mas los nuevos avances tecnológicos, la era del comercio electrónico recién esta naciendo y se desarrollara cada ves mas, una de las razones es el incremento de equipos smart y móviles que acceden a Internet.

Más dispositivos en Internet

Recuerda solo hace 10 años las única forma de acceder a la red era a través de ordenadores y computadores de portátiles, los primeros BlackBerries hacían su aparición y permitían el acceso a Internet desde un móvil, la palm permitía conexión a correos y algunas aplicaciones pero nada estandarizado como lo es hoy.

Ahora tenemos tablets, móviles, y computadores accediendo a Internet, todas con la capacidad de utilizar todas las herramientas como el correo y tarjetas de crédito y comercio electrónico, que permite realizar las compras con solamente presionar un botón virtual.

La importancia no solamente pasa por ello, la versatilidad de una conexión de alta velocidad ha permitido que el desarrollo sea global y que  se pueda comprar productos a países tan lejanos como china y que el tiempo de respuesta sea muy rápido.

El incremento de la velocidad de la red permitió el desarrollo de los negocios que pasaron de ser negocios regionales a negocios continentales y luego trans oceánicos como lo son ahora.

Y la consecuencia lógica a este avance tecnológico se plasma en que si no desarrollamos localmente el mercado virtual y aprovechamos las ventajas comparativas de estar mas cerca de nuestros clientes, China, Japón u otro lugar del mundo venderá mas que nuestra tienda tradicional y no tendremos oportunidad de competir si no nos colocamos en igualdad de condiciones.

¿Quien utiliza el comercio electrónico?

Todos somos clientes potenciales en el comercio electrónico, solo necesitas un acceso a Internet a través de cualquier dispositivo y acceder a las tiendas de tu preferencia para empezar a comprar.

Claro que si buscas una explicación de cual es la tendencia mundial en el e commerce puedo mencionarte que los jóvenes entre 18 y 26 años son mucho mas activos y propensos a comprar por Internet, pues consideran esta tecnología como parte de sus vidas.

Las personas en el rango de los 27 y 35 son algo mas cautelosas pues si bien ellos ya eran muy pequeños cuando la Internet apareció en el mundo y si bien lo ven como algo natural toman sus medidas de riesgo antes de tomar la decisión de hacer una compra.

Y  las personas mayores con edades superiores a los 36 años y hasta los 65 años en promedio, que fueron y son testigos de todos estos inventos y avances tecnológicos, les es mas difícil confiar en esta clase de comercio, también lo utilizan en un porcentaje menor ya que les es mas difícil confiar en la tecnología.

¿Como hacer comercio Electrónico?

No es complicado ahora, hacer comercio electrónico implica que tanto vendedores como compradores tengan acceso a la red informática y conectarse a ella, ambos deben cumplir con ciertos requisitos, los cuales te muestro a continuación:

Empresa o negocio PYME

Te cuento que para todos los tipos de negocio es igual montar una tienda on line, desde el mas pequeño como un PYME o un corporativo, todos deben seguir los mismos pasos para montar su e commerce:

Primero se requiere de un dominio un alojamiento web,

Todo negocio por Internet requiere de la búsqueda de un local, es decir, el dominio que viene a ser el nombre de la empresa o negocio y el alojamiento web que seria el local virtual de la tienda.

Estos dos elementos nos introducen al mundo web, nos dan una representación mundial y única, no pueden haber 2 dominios iguales, ahora toca el siguiente paso.

Segundo, instalar la plataforma o tienda virtual

Tienes que instalar una plataforma o tienda virtual para poner a funcionar el negocio, ahi se configura todos los parámetros previos a la instalación de la tienda.

Existen plataformas gratuitas o de pago, hay especificas o como lo es WordPress, que permite la configuración de plugins con propósitos específicos como el woocommerce que es para el comercio electrónico. 

Tercero debes cargar los productos de la tienda

En esta paso debes cargar los productos que se ofrecerán en tu tienda, catalogarlos y etiquetarlos tomar fotos y montarlas en la plataforma con el precio y sus características.

Debes configurar las ofertas, las descripciones, el servicio de tarjeta, el despacho, el flete, etc. todo lo necesario para que funcione.

Cuarto, establecer y definir los medios de pago

Tendras que tener una conexión a servicios de medios de pago de tarjetas de crédito u otro tipo de pago electrónico, como e-wallet, pago efectivo, Paypal, Paisa, etc.

Este paso es muy importante y diferencia a los sitios web de catalogos de productos a tiendas.

Quinto concretada la venta contar con el servicio de distribución.

Los compradores

Para poder comprar utilizado el e-commerce debes tener en cuenta que debes contar con los siguientes servicios de pago: Al inicio solo era posible con el uso de una tarjeta de crédito, lo cual puede usarse hasta hoy.

Pero han aparecido nuevos medios electrónicos para poder comprar por la rede como los es “el deposito efectivo” a un cuenta bancaria, este sistema le hace llegar un numero de deposito y una clave para poder utilizarla al momento de pagar.

Dinero electrónico mediante la billetera electrónica o e-wallet donde nuestro dinero esta digitalizado, grandes bancos han creado sus plataformas para utilizar esta clase de dinero y poder realizar los pagos.

Luego existen otros medios de pago que se basan en la tarjeta de crédito que se encuentra protegida u nunca a la vista y que al momento de pagar se utiliza una cuenta de correo del cliente hablamos de Paypal, Paisa y otros métodos similares.

En España los Municipios toman la iniciativa

Ante la perspectiva del crecimiento exponencial del comercio electrónico, en España país de habla hispana que nos lleva la delantera en penetración de Internet a los latinoamericanos y en donde la digitalizacion ya es un pan de cada día, se están preocupando porque sus habitantes, emprendedores y comerciantes tengan acceso mas rápido al manejo del comercio online.

Muchos municipios como el de la comarca de l’Horta, están ofreciendo cada ves mas cursos de capacitación y campañas para informar a sus comerciantes que conforman las  pequeñas y medias empresas (PYME) de las ciudades de las posibilidades del mundo online.

Tener una página web estática ya no es suficiente

Es cierto, tener una página web estática ya no es suficiente, ahora hay que apostar por el E commerce comercio online.

Un ejemplo de municipio que está trabajando en esta dirección es el municipio de Torrent en España también, a través IDEAT, una empresa de capital íntegramente municipal propiedad del municipio de Torrent que tiene por objetivo lograr eficiencia en la acción municipal en iniciativas y actividades tendentes a impulsar la economía y el empleo en el municipio.

Cursos y capacitaciones

Entre los cursos que realizan destacan: el taller – formación en habilidades digitales, el plan de marketing digital, las competencias digitales del siglo XXI o el curso de community manager.

Pero las administraciones no sólo apuestan por motivar a los comerciantes también a los consumidores. Recientemente la Generalitat abrió el plazo de registro para la nueva edición de cursos de la plataforma de formación online SAPS, que incluye nuevos cursos dirigidos a facilitar la alfabetización digital de la ciudadanía.

A donde se quiere llegar

Esta iniciativa, que supone un aumento del 20% de la oferta formativa de SAPS sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC, pretende facilitar el acercamiento de la ciudadanía a las nuevas tecnologías y el aprendizaje de tareas básicas que permitan aprovechar las ventajas que ofrece Internet a toda la sociedad.

En este sentido, el director general de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Vicente Aguiló, afirmó que “estamos retomando una labor que en los últimos años había sido relegada por el anterior Consell, como es el desarrollo de planes de formación para la alfabetización y la inclusión digitales.

Hemos empezado por mejorar la oferta de la plataforma SAPS porque ya contábamos con una oferta formativa estable y en la que confiaban los usuarios, y vamos a seguir mejorándola con el paso de los meses”.

En Valencia se han planteado que todos sus comercios grandes o pequeños tengan las mismas oportunidades, independientemente de sus circunstancias personales, para aprovechar todas las posibilidades y ventajas que ofrecen Internet y la nueva sociedad digital en general.

Por que utilizar el comercio electrónico

Porque usar el comercio electrónico, siempre debemos tener claro que hay dos perspectivas, la del comerciante, empresa o emprendedor y la del cliente, sea cual sea el tipo de comercio electrónico que se realice.

Para mi la respuesta parece simple, te explico porque, en un mundo cuya tendencia es netamente electrónica, donde se acortan las distancias para las comunicaciones  permitiendo que estas viajen casi a velocidades tan altas como la de la luz.

Donde convivir con el mundo virtual, esta nueva dimensión en la que nuestra sociedad se desarrolla cada día, ya es inevitable aprovechar esta nueva herramienta tanto para compradores o clientes como para comercios y negocios, grandes o pequeños todos pueden utilizarla y convertirla en parte de su vida cotidiana.

Aunque debo ser claro, los tiempos de entrega aun no son los adecuados en muchos casos, estos se perfeccionan día con día, ademas por una lógica muy sencilla para un comerciante, el hacer comercio electrónico hace que sus ventas se multipliquen.

Que las personas ingresen a su local de venta virtual y compren sus productos y cada compra significa que los ingresos en la cuenta bancaria de la empresa se multiplicaran según nuestra estrategia de marketing.

El comercio electrónico como estrategia de negocios

Como pueden ver este punto es casi las conclusiones de este articulo pues como te he explicado si no pones una tienda virtual tus ventas pueden verse afectadas notablemente pues ya miles de clientes prefieren comprar telefónicamente y esperar tranquilos en casa que arriben los productos comprados.

Ya lo hemos mencionado y lo volveremos a decir, la tendencia nos mueve a usar cada ves mas Internet y si no tenemos una estrategia para conquistar clientela en el ciberespacio y canalizar el trafico hacia nuestros productos, muy poco podremos hacer  si no nos alineamos podemos perder toda nuestra inversión física y virtual perdida.

No dejes de visitar nuestra sección de comercio electrónico para mayor información y si te interesa tener un servicio personalizado accede a nuestros planes para que puedas ver los dominios y servicios de hosting.

Ahora si tu negocio requiere de servicios mas personalizados vista los planes de Web Conection somo una empresa parte del grupo conection.

Si tienes dudas envíanos tus comentarios y con gusto absolveremos cualquiera de tus preguntas o inquietudes. que tengas un buen día.

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8 Características fundamentales del comercio Electrónico que debes saber

El e commerce y características

Ahora tengo mucho interés en hablarte de las características del comercio electrónico.  Veras como son las plataformas de comercio electrónico y sus características, cual es la linea de tiempo del comercio electrónico, la importancia de  tener una tienda virtual en los tiempos actuales, como instalar una tienda virtual así como sus características.

El e commerce, cuyo nombre proviene del ingles que significa comercio electrónico. vamos que en estos momentos paso a explicarlo.

Debes tomar en cuenta que si no tienes una tienda online, sus ventas serán limitadas, y lo seguirán siendo a menos que mucha gente con mucho dinero valla a tu tienda y forme una larga cola para la compra de productos de su tienda!

¿Que esperas para montar tu tienda virtual?

Si aun no has pensado en una tienda virtual esta condenado a fracasar debido al auge de la Internet y de la penetración que esta vienen teniendo año a año en las sociedades del mundo.

La gestión de una tienda en linea es un trabajo de tiempo completo si usted es serio acerca de lo que es éxito en línea.

Como minorista, es necesario que se tenga una tienda en línea y como un dueño de la tienda en línea, es necesario que su carrito de compras este integrado con su Dinámica de RMS.

Si eres dueño de una tienda en línea además de tu esfuerzo para desarrollar tu tienda en forma organizada, tus esfuerzos serán el doble si mantienes una tienda física también.

Pero si tu intención de montar el e commerce es para demostrar a tus clientes que eres capaz de tener un sistema de carrito de compras en su sitio web y a la ves trabajar en paralelo con un local comercial sera mejor que te prepares pues como ya te lo dijimos sera una ardua labor.

Salvo que tu intención sea vender mas osea subir de nivel en crecimiento del negocio y estés bien preparado para ello. Lo cual en estas circunstancias donde damos paso a la era digital es altamente recomendable.

¿Como funcionan las ventas por Internet?

Con la oportunidad de llegar al público objetivo de forma directa y personal, las ventas están obligados a subir, de forma predeterminada.

Asimismo, las ventas en línea traerá más satisfacción necesaria y el dinero que usted gasta en el lanzamiento de la página web puede ser utilizado para contratar mejor personal.

¿Que esta pasando en el mundo?

En muchos aspectos, el comercio electrónico invade rápidamente los mercados. Muchas personas alrededor del mundo esta entrando mas a la Internet. Y por lo tanto, aprovechas sus ventajas y herramientas para hacer su vida mas placentera. Una de estas herramientas, y de las mas pujantes, diría yo es el comercio electrónico, e-commerce o como se llame. 

Por ello hacemos un paralelo de los países que están creciendo mas en el uso del comercio electrónico y también como le esta yendo a Perú.

India

Según los expertos, la India del total de las ventas en línea se prevé superar los $100 millones en 2020, lo que nos pone en la parte superior tres en todo el mundo.

Si te interesa conocer mas sobre las características del comercio electrónico y el boom del mismo en India, te recomiendo que leas el siguiente articulo: India nuevo paraíso para inversiones de E-commerce.

China

En 2011, China las ventas en línea aumentaron un 130% más que el año anterior y se cree que llevará al mundo de las compras en línea en el futuro. Esto sera con mucha mayor fuerza, fomentando los negocios electrónicos B2B y B2C. Los cuales están creciendo muy fuertemente desde China en estos últimos tiempos.

Un importante exponente del e-commerce mundial proveniente de China es aliexpress y alibaba. Son las tiendas virtuales mas grandes del mundo. Estas expanden el comercio electrónico chino y mundial día a día.

Perú

Sin ir muy lejos, en el Perú se registran mas de 6 millones de usuarios actualmente que están realizando sus compras en forma activa por Internet comprando en diferentes plataformas a nivel mundial.

España

En este país los sectores con mayor volumen de compras en linea realizados el año 2018 son las agencias de viaje y de transporte aéreo, ambas acumuladas llegan al 25% del total.

En número de operaciones realizadas por el transporte terrestre y los juegos de azar ocupan los primeros puestos, superando el 7% en ambos casos.

Esto ha impulsado el correo postal como vía tradicional de recepción de los paquetes de productos producto de las compras realizadas.

E commerce Fuerte Crecimiento

¿Como hacer una Tienda Virtual?

Si estás pensando en aumentar tus ventas, con el lanzamiento de un negocio en línea y promoverte dentro de los motores de búsqueda o simplemente investigar las nuevas tendencias de consumo para el desarrollo de productos.

Debes tener claro que la investigación en Internet es esencial para mantenerse al día con los cambios. Ademas de seguir siendo competitivos.

¿Cuales son las características de Comercio Electrónico? Estas las veremos a continuación. Hemos seleccionado 8 de las mas importantes características del comercio electrónico que te beneficiaran a ti.

Si te interesa hacer mas negocios por Internet, te recomiendo que leas el siguiente articulo relacionado al comercio electrónico: ¿Que es el comercio electrónico? Conoce los tipos que existen

8 Características básicas de una plataforma de comercio electrónico

Las características de un negocio electrónico te permiten conocer como es su funcionamientos, tienes que tomar en cuenta que este crece muy rápido en este lado del continente, poniéndose a la par con otros lugares del planeta, esto no es casualidad la Internet es la causante de ello, y no hay vuelta atrás.

La era digital inicio ya hace unos años con el arribo de la red pero recién con el ingreso de los jóvenes milenials a la Internet ha desarrollado grandemente el mercado del comercio electrónico y se ha desatado una carrera por ganar un lugar en la mente de ellos.

Ellos están bien adaptados a este medio no ha sufrido la transición de las generaciones anteriores que tuvieron que adaptarse a este nuevo mundo de negocios y publicidad.  Estas características representa un requisito del modelo de comercio electrónico

Carencia de local físico

No hay lugar físico todas las gestiones comerciales tales como, desde la visualización de los productos por categoría, la revisión de las características del producto y la toma de decisión de compra, todas ellas se desarrollan en la pagina web del negocio en la Internet, como sabes estos ambientes son virtuales.

Mas productos y servicios

Existe un catalogo muy completo con todos productos de la empresa en el cual se ofrece el 100% de todos los productos de la tienda virtual.

Agilización de ventas

La web imprime una gran velocidad a las ventas pues una tienda virtual pone en linea sus productos a millones de usuarios y el limite de ventas radica en la cantidad de transacciones por segundo que puede soportar el servidor donde se encuentra alojada.

Interacción entre vendedor y cliente

Siempre existe interacción entre el vendedor y el cliente con el objetivo de afianzar la venta y dar seguridad al comprador aclarando sus dudas mediante chats u otro tipo de comunicaciones.

Clientes mas pro activos

Como sabes los mejores adaptados al uso de la Internet son los milenials personas de una generación que ha crecido con todos estos avances tecnológicos y de la mano de la red, lo que les da toda la confianza para aprovechar todos los servicios que esta ofrece, como realizar compras y no solamente una vez.

Sin límites de horarios y geográficos

A cualquier hora y en cualquier lugar del mundo la tienda siempre esta abierta y puedes vender todo lo que tu quieras a tus clientes ademas de enviarles notificaciones, solo debes tener bien organizado y definidos las funciones de cada área del sistema.

Medios de compra para el comercio electrónicos

El comercio electrónico es cada día mas seguro, es por ello que se utilizan medios de pago no efectivos sino mas bien el plástico que ya se encuentra virtualizado, mediante el uso de tokens y claves digitales, que almacenan los códigos en los celulares para hacer los pagos.

Mas Personalización de servicios del comercio electronico

Los servicios de la tienda permiten que el usuario pueda revisar los productos por los que esta interesado o reviso anteriormente, generando una red de todas las posibles productos que puede adquirir el cliente, esto ocurre mediante notificaciones en la plataforma y mediante correos electrónicos.

Si tienes alguna duda o pregunta acerca de este tema envíanos tu comentario que con gusto te responderé.